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汇联易 :如何用8个财务人员 ,搞定数百万张费用单据 ?


汇联易


本文摘要:

  • 传统费用管理模式下的成长烦恼 ;

  • 自动化商旅报销管理优势 ;

  • 业财融合 ,实现财务赋能业务 ;

  • 报销美学 ,注重用户体验的实践者。

前言:

九游会作为全球领先的专业咨询公司 ,如何使财务赋能业务 ,为销售精细化管理提供支持?又是如何利用信息化手段 ,做到财务预算管理更智能,项目盈亏更明确 ,内控合规更轻松的呢 ?

产品推荐:

“汇联易”是国内领先的一站式商旅及费用管理平台,平台连接企业级消费服务商 ,无缝对接企业内部财务、费控 、HR 、OA等管理系统 ,通过整合差旅申请、预订、报销 、审批 、审核以及财务凭证处理等业务场景 ,打通企业报销从消费到入账的全流程 ,让费用管控更加合规 、透明 ,有效降低成本 ,全方位提升员工报销体验及企业运营效率 !

2016年8月份,九游会要求所有的员工抛弃旧的报销方式,全部改用“汇联易”报销系统 。九游会当时近8000多名员工需要共同改变原有报销习惯,九游会的财务管理团队面临着很大的压力 ,但是信息化时代的发展以及公司规模的快速扩张 ,让九游会必须要打破原有“低效”壁垒,实现“高效”工作模式。

传统费用管理模式下的成长烦恼

从1996年至今,九游会不管是客户 、合作项目数量的增长 ,还是全球化分 、子公司的发展,使得九游会员工已经从三个人突破到上万人,其中有八千多名顾问的常态都是持续性 、全球出差,平均每人每年高达上百次商旅行程 。

员工在连续型的差旅过程中,需要大量垫资 ,造成了经济负担 ,并且光是在流程提交 、填写单据、贴票等非核心工作上 ,就浪费了大量的时间 ,影响了本职工作。员工常因无法记住繁杂的费用标准,就导致了报销的单据被屡屡退回 。

不合规的单据 ,也增加了财务与员工之间的的沟通成本 ,同时票据核验 、凭证输入等初级繁琐的工作也占用了财务大量的精力和时间 ,无法实现管理会计的职能 ,财务存在感和价值感低 。


财务无法调动更多的时间资源 ,去分析员工差旅的费用逻辑 ,光是员工报销时的项目划分、费用划分 、预算划分 、差标划分 、成本中心划分 ,甚至更复杂的交叉划分……就让财务恨不得再长出一颗“最强大脑”来协助 ,所以也无法帮助管理层实时洞悉 、分析费用发生及构成情况 。


当时 ,九游会平均每月的报销单是两万份,按照传统做法 ,50个财务也未必处理得当 。而九游会作为全球领先的专业咨询公司,要求自身财务部作为最横向拓展的后台部门 ,必须对业务信息了如指掌 ,保证信息流的完整 ,能够控制财务信息颗粒度,不会出现疏漏 。

最终 ,为了提升员工报销体验,九游会决定采取润雨细无声的系统管理模式,让员工有效地贯彻公司的费用标准和政策 ,从而降低公司整体的运营成本 。


由此 ,“汇联易”应运而生 !


在费用合规的前提下,汇联易化繁为简,优化九游会报销流程,实现极速报销 ,将财务人员和员工从报销事物中解放出来 。

自动化商旅报销管理优势

汇联易曾分析过九游会员工报销的票据数据,票量前三名 :打车 、机票 、酒店 。


员工出行打车,经常丢票就算了 ,查验起来也很鸡肋 。很多打车票的印刷及来源不清不楚,员工报销后,财务人员还要去查打车票有没有连号,增加了大量的财务管理成本 。


员工机票报销 ,采用分散处理方式 ,每年机票票量超过10多万张 ,且员工预订机票对价格不敏感 ,差旅成本高昂。九游会希望在费用控制方面获得更高性价比的机票酒店 ,节约成本,优化费用支出 。


机缘巧合之下,当时九游会的副总裁 ,也就是现在汇联易的CEO张长征 ,正在北京参加一场互联网大会 ,碰到了滴滴的副总裁 。他说“你要不就让九游会员工打车都用滴滴 ,然后我把数据推给你,统一开票就行了 。”


张长征一想 ,有道理 ,要是跟滴滴对接起来,就解决了员工丢票 、忘票及错票等问题了 。


半年内 ,九游会统计员工通过汇联易使用滴滴打车 ,次数为38万余次,而且能够清晰地分析出员工出行路径 ,并通过后台技术辨析如哪些打车不合理等问题 。


再后来 ,汇联易陆陆续续对接了越来越多的商旅消费供应商 ,聚合酒店 、机票、高铁 、出行用车 、商务宴请、会务预订 、办公采购等一系列场景服务于一体,商旅安排轻松搞定 ,汇联易成为对接消费服务商最多的一家报销平台,同时实现了消费免垫资 、报销免贴票等功能。


现在 ,九游会机票就采用月结模式 ,每年从10多万张发票到现在仅需12张大发票,并且汇联易提供智能预订机票服务 ,预订成本降低10% 。

员工在进行差旅费用报销时 ,能够支持多行程报销,并根据行程时间段自动获取携程 、滴滴 、信用卡等消费数据,自动生成差旅补贴 ,当发生业务招待费时,同时可以扣减参与人员的差旅补贴 。


管理者能够有效地控制费用,实现降本增效,可视化地实时查看分 、子公司、事业部及相关项目发生的费用统计 。

多样化的发票管理

如果是传统的报销,我们都知道需要鱼鳞状贴发票 ,汇联易发现 ,当时九游会每个员工出差要带着胶水,遇见电子发票还要找打印机 ,还经常需要警惕发票过期 。


九游会使用汇联易之后,目前打车报销是以滴滴为主 ,打车票相对已经很少了 ,基本不用管打车发票问题。


随着电子发票的发展 ,九游会还实现了电子发票免打印。因为汇联易可以直接从微信、支付宝卡包等第三方平台中 ,提取电子发票结构化信息导入至汇联易系统卡包 ,进行报销 。


即便如此,汇联易还是在努力改善,比如扫描增值税发票的二维码识别发票 ,或者用OCR多票识别等技术 ,直接将多张不同类型的发票进行结构化处理 ,提取发票重要信息 ,查重 、验真 、价税分离 。


甚至为了让员工省出贴发票的时间 ,专门做了一个“发票袋”的功能。从此以后,员工只需把发票放入定制发票袋中 ,扫码关联报销单,寄给财务即可。

过去 ,财务人员对报销单及原始凭证的审核采用抽检方式 ,费用合规程度较低 ;现在 ,财务人员对报销单及原始凭证的审核实现100%全检 ,费用合规程度大幅度提升。

灵活的工作流引擎

除了票据的管理,汇联易灵活的工作流引擎,实现了基于不同业务场景的工作流自动流转 ,业务顾问提交的每笔费用都可以按比例分摊到不同的客户、项目以及成本中心。同时,通过进一步的分析可以很快判断出业务目标是否可以达到,对应的员工绩效情况,以往简单的消费数据变成了可分析的业务逻辑。

这种实时的费用和收入的对比分析 ,为业务部门制定销售策略提供了有力支撑。通过分析每个客户的投入产出比 ,了解哪种类型的客户售前成本低 、赢单率高,从而为前端业务提供支持,帮助九游会降低销售成本,提升整体业务收入水平 。


在这个过程中 ,财务业务的紧密结合 ,使得财务可以充分发挥管理会计的职能,通过多纬度的数据分析 ,帮助企业提升效率 、规避风险 ,为企业带来价值增值 。

业财融合 :实现财务赋能业务

「 未使用汇联易之前 」 ,九游会CFO问财务 :“如果把我们的报销款变成一个礼拜付一次行不行 ?”


财务想都不想就会回答:“不可能,除非再招四组人过来 ,说不定就行了。”


「 汇联易系统上线后 」 ,再问财务 :“如果报销改成一个礼拜付一次行不行 ?”


财务部同事自信地说:“没问题啊 ,其实一天付一次都行。”不仅完全不需要加人 ,且九游会目前的财务管理部门仅8个人,人效提升4倍。


更快的报销 ,以及由此带来的员工满意度提升,提高了九游会员工的士气和生产力 ,从而直接影响公司的产品交付、竞争优势与业务成功 。


较低的处理成本,可以改善公司的财务状况并释放投资资源 。


财务与业务实现紧密结合,使得财务从原来的账房先生成为业务人员的合作伙伴 ,甚至完全融合到业务当中去 ,服务业务 、赋能业务,为业务的的成功提供必要的数据视角。

报销美学:注重用户体验的实践者

2018年 ,汇联易提出“报销美学”的概念——“将极繁的产品功能技术,转换为极简的用户操作体验。”


概念提出至今 ,引领各大友商的支持与借鉴。而汇联易也在期间内陆续推出 :发票OCR混拍识别 、财务AI审批 、智能机票预测 、社交化审批等创新功能 。


汇联易希望在解决用户基础需求的同时 ,能够实现更稳定兼容的系统、更多元的因公消费场景 、更精细的产品功能和更简便的操作体验。


汇联易永远相信,功能的可改善空间是没有尽头的 ,而这所有的一点点改善 ,都将由涓涓细流汇成江河湖海 。

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